La Direction des pratiques professionnelles soutient la recherche, conçoit les programmes et s’assure de la qualité des services auprès de la clientèle. Treize employés, affectés à différentes fonctions, travaillent dans cette direction.
La Direction des ressources financières, matérielles et techniques regroupe une dizaine d'employés affectés à différentes fonctions.
La Direction des services à la clientèle regroupe les principaux services dédiés à la clientèle.
La coordination des services à l’enfant et sa famille (Services EF) est un service régionalisé ; elle gère 54 employés réguliers qui donnent des services à plus de 370 enfants de la naissance à 11 ans et à leur famille.
La coordination de la Résidence Louise-Vachon (RLV) est un service d’hébergement de type internat. Elle gère 116 employés réguliers et donne des services à 55 personnes hébergées.
La coordination des services aux adolescents, adultes et personnes aînées (Services AAPA) regroupe 103 employés réguliers qui accompagnent plus de 1000 personnes réparties dans les différents territoires.